核心说明
忘记钱包密码时，首先需要区分密码和助记词的作用。密码通常用于本地解锁应用，助记词用于恢复钱包。如果用户仍然保留完整助记词，可以在可信设备上重新恢复钱包。
恢复前请确认助记词记录完整且顺序正确，不要在网页、客服对话或陌生工具中尝试验证助记词。恢复完成后，可以重新设置本地密码，并再次检查备份保存状态。
如果助记词也已经丢失，恢复难度会非常高。钱包工具通常无法替用户找回助记词，因此首次使用时完成可靠备份尤为重要。
帮助中心
忘记密码怎么办
了解忘记imToken钱包密码时如何判断是否可恢复，以及助记词在恢复流程中的重要作用。
操作要点
- 先确认是否有助记词
- 可信设备上恢复
- 重新设置本地密码
- 不要找陌生人代操作
安全提示
任何涉及助记词、私钥、授权或转账的操作，都应在可信设备和稳定环境下完成。遇到不确定信息时，先暂停，再核对来源、地址与操作目的。